Evolucion y Antecedentes de la Responsabilidad Social

La responsabilidad social se remonta a los orígenes del hombre y el ESTADO en defensa de la supervivencia y de la vida en sociedad. De manera más visible, en el siglo XIX, industriales europeos y norteamericanos se preocuparon por las necesidades y el bienestar de sus empleados, junto con la aparición de movimientos que demandaban un trato justo para los obreros, es entonces que se crea en 1919 la OMT (Organización Mundial del Trabajo). (Vargas, 2016)

Evolución Histórica 

1919: Nace la OMT (organización mundial del trabajo).

1945: se da la creación de la ONU (Organización de las Naciones Unidas) con su consiguiente Declaración universal de lo Derechos Humanos. a partir de ese momento se empezaron a crear ONGs. coaliciones, acuerdos internacionales para la igualdad de genero, la protección de la niñez y del medio ambiente, entre otros y es en 1950 que se da la primera publicación.



1950: se da la primera publicación que trata de establecer el accionar de los directivos de las empresas con valores sociales. (Solorio, 2018)

1950: En 1953 Howard R. Bowen publicó el libro “Social Responsibilities of the Businessman” “En “Social Responsibilities of the Businessman” Bowen habla sobre a la relación entre la empresa y la sociedad y define, tal vez por primera vez, a la responsabilidad social como “las obligaciones de los empresarios para impulsar políticas corporativas para tomar decisiones o para seguir líneas de acción que son deseables en términos de los objetivos y valores de la sociedad”.” (Alejandro, 2015)



1960: Keith Davis presenta la ley de oro de la responsabilidad: “la que sostenía que la responsabilidad social de los empresarios debía de ser acorde al poder social de las empresas, ya que se constituía en un término aplicable a aquellas decisiones y acciones adoptadas por los empresarios debido a motivaciones que iban más allá del interés económico o técnico”.(Lattuada, 2009)

1961: Se funda Amnistia Internacional y world wildlife fund , “es la mayor organización conservacionista independiente en el mundo. Su misión es detener la degradación del ambiente natural del planeta y construir un futuro en el que los seres humanos vivan en armonía con la naturaleza.”.” (World Wildlife Fund, s.f.)

1970: Declaración del Comité para el Desarrollo Económico sobre la Responsabilidad Social de las empresas.

1971: Se funda Greenpeace (es una ONG ambientalista fundada en 1971 en Vancouver, Canadá).

1972: Conferencia de Estocolmo (medio ambiente humano).

1980: Peter Drucker presenta su idea de las fronteras de la gerencia.

1990: 

-Pacto global en la ONU

-Niveles de relación social que establecen las empresas

-Pirámide de las responsabilidades empresariales

2000: Arribó con los objetivos del desarrollo del milenio como la erradicación de la pobreza y el hambre, lograr la enseñanza primaria universal, promover la igualdad de género, reducir la mortalidad infantil, mejorar la salud materna, combatir el VIH, la malaria y otras enfermedades, garantizar la Sostenibilidad del Medio Ambiente y fomentar una alianza mundial para el desarrollo. (Vargas, 2016)

La Responsabilidad Social en la actualidad

          En la actualidad la Responsabilidad Social (RSE) es la contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de estos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local en pos de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad y se fundamenta en la premisa de que las organizaciones no sólo deben actuar conforme a la legislación vigente, sino que además debe haber una integración voluntaria en su gobierno y gestión, política de actuación y en su estrategia, de las preocupaciones sociales, laborales, medioambientales, así como de respeto a los derechos humanos nacidas del diálogo y relación transparente con sus grupos de interés, responsabilizándose así de las consecuencias y los impactos que se derivan de sus acciones. (Michel, 2014)

   Bibliografía:

Solorio, E. M. (06 de junio de 2018). Responsabilidad Social. Obtenido de Responsabilidad Social.com: www.prezirs.com

Vargas, C. (10 de mayo de 2016). scribd.com. Obtenido de scribd.com: www.scribd.com

Alejandro, L. (15 de abril de 2015). Comunicarse. Obtenido de Comunicarse: https://www.comunicarseweb.com/biblioteca/la-reveladora-historia-de-howard-bowen-el-padre-de-la-rse

Lattuada, P. (28 de abril de 2009). Universidad de Palermo. Obtenido de Universidad de Palermo: https://fido.palermo.edu/servicios_dyc/publicacionesdc/vista/detalle_articulo.php?id_articulo=5123&id_libro=115

World Wildlife Fund. (s.f.). Obtenido de World Wildlife Fund: http://www.wwf.org.mx/quienes_somos/

 Michel, E. (14 de abril de 2014). Mintecon. Obtenido de Mintecon.es: www.eoi.es

Concepto RSE

                                                   

                                          RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Según (Porter & Kramer , 2011) habla de responsabilidad social como un "valor compartido" en el artículo La creación de valor compartido que es definido como las políticas y las prácticas operacionales que mejoran la competitividad de una empresa a la vez que ayudan a mejorar las condiciones económicas y sociales en las comunidades donde opera. La creación de valor compartido se enfoca en identificar y expandir las conexiones entre los progresos económico y social.

Según Bowen (1953, p.6) , la RSE:

“Se refiere a las obligaciones de los empresarios para aplicar políticas, tomar decisiones o seguir las líneas de acción que son deseables en términos de los objetivos y valores de nuestra sociedad”.

Valenzuela Fernandez, Jara Bertin, & Villegas Pineaur, 2014, pág. 330

La RSE permite generar un diagnóstico sobre la situación de las organizaciones, ya que se trata de una cuestión estratégica para la gestión de los impactos sociales, económicos y medioambientales de sus operaciones, de esta manera puede adoptar determinadas prácticas que convengan a sus intereses, involucrando a los diversos stakeholders, e incluso brindando beneficios para cada uno de ellos, en la búsqueda de un equilibrio entre los económico, lo social y lo ambiental, y por ende un impacto positivo en la empresa.

Según La Comisión de las Comunidades Europeas, define la responsabilidad social como: Un concepto con arreglo al cual las empresas deciden voluntariamente contribuir al logro de una sociedad mejor y un medio ambiente más limpio. Ser socialmente responsable no significa solamente cumplir plenamente las obligaciones jurídicas, sino también ir más allá de su cumplimiento invirtiendo «más» en el capital humano, el entorno y las relaciones con los interlocutores. La experiencia adquirida con la inversión en tecnologías y prácticas comerciales respetuosas del medio ambiente sugiere que ir más allá del cumplimiento de la legislación puede aumentar la competitividad de las empresas (La Comisión de las Comunidades Europeas, 2001, pág. 4)

BIBLIOGRAFIA

La Comisión de las Comunidades Europeas. (2001). Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas. Bélgica: Comisión de las Comunidades Europeas (CCE). 

Porter, M. (2011). La creación de valor compartido. Harvard Business Review, 6,7.

Valenzuela Fernandez, L., Jara Bertin, M., & Villegas Pineaur, F. (2014). PRÁCTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAl, REPUTACIÓN CORPORATIVA Y DESEMPEÑO. Revista de Administracion de Empresas, 330. Recuperado de: http://www.scielo.br/pdf/rae/v55n3/0034-7590-rae-55-03-0329.pdf 

Etica Empresarial

ÉTICA EMPRESARIAL

1.   Definición:

Fuente: Elaboración Propia

Teniendo ahora una idea de lo que es la ética, también hablaremos sobre la ética empresarial que es una fuente clara de ventaja competitiva ya que mejoraría el desempeño financiero, beneficia las ventas, la imagen y la reputación de la empresa, fortalece la lealtad y el compromiso de los trabajadores para con la empresa, etc. 

Fuente: Elaboración Propia

Los componentes principales que acompañarían a la ética empresarial incluyen el aumento de responsabilidad hacia el medio ambiente, la lucha de la discriminación en todos los sentidos (por sexo, raza, religión o condición física, etc) y el desarrollo del compromiso hacia la cultura.

2.   Dimensión de la ética empresarial

Dicha actividad afecta a muchos grupos externos (clientes, proveedores, sociedad, etc.) o internos (trabajadores, directivos, etc.) de interés como son:

-       En el ámbito interno se debe poner especial atención a la demanda de ética por parte de los empleados, que exigen la aplicación de unos valores que eviten malas prácticas en la gestión de los recursos humanos.

Se exige actuar justamente tanto en el otorgamiento de oportunidades como en evitar favoritismos basados en intereses personales.

La gestión de los recursos humanos debe realizarse desde el ámbito de la ética empresarial y, puesto que su función está íntimamente ligada a la relación y desarrollo de las personas, es fácil establecer la relación entre problemas con las personas y problemas éticos.

-       En el ámbito externo, la empresa se enfrenta continuamente a conflictos de intereses que tienen que ver con la calidad de sus productos, con las relaciones con las diferentes administraciones, con sus proveedores, con sus accionistas, con la opinión pública, etc.

Se exige de ella una actitud responsable para con dicha comunidad, ya que un comportamiento ético o poco ético repercute directa o indirectamente.

3.   Principios

Gonzales Paucar, Izaguirre Mejia, & Vilca Cruzado (2012) nos presentan los siguientes principios de la ética empresarial:

1. Justicia
2. Verdad
3. Respeto
4. Tolerancia
5. Libertad
6. Responsabilidad
7. Honestidad
8. Bien social
9. Seguridad
10. Legalidad

Estos permiten ejecutar de manera eficiente este tipo de ética en colaboración con todos los miembros de la empresa, puesto que son claves para la cultura, los valores y los códigos de conducta de la misma. Pero, ¿en qué consisten estos tres?

• Valores. Estos dependerán de cada empresa, pueden estar incluidos en la visión o misión.
• Cultura. Expresan posición ética y relaciones con los grupos implicados.
• Códigos de cultura. Explican comportamientos no admitidos en la empresa, así como la manera de poder resolver problemas presentados entre colaboradores.

Por otro lado, M. Elegido (2018) nos presenta ocho principios más, los cuales son:

• Principio de solidaridad
• Principio de racionalidad
• Principio de equidad o imparcialidad
• Principio de eficiencia
• Principio de abstenerse de elegir dañar a un ser humano
• Principio de la responsabilidad del papel que hay que desempeñar
• Principio de aceptación de efectos colaterales perniciosos
• Principio de cooperación con la inmoralidad

4.  Ética empresarial como ventaja competitiva

• Mejora del desempeño financiero
• Beneficio de las ventas, imagen y reputación
• Fortalece la lealtad y el compromiso de los trabajadores con la empresa
• Disminuye la vulnerabilidad hacia grupos de presión
• Evita acciones administrativas y judiciales
• Evita pérdida de negocio
• Reduce conflictos entre los colaboradores de la empresa
• Supone un componente esencial de la calidad total
• Consistencia frente a cambios (Gonzales Paucar, Izaguirre Mejia, & Vilca Cruzado, 2012)

5.    Razones por las cuales incorporar la ética en los negocios

La Escuela Europea Management (2018) indicó las principales razones por la cual es importante incorporar la ética en los negocios. Son numerosos los estudios que manifiestan esta relación entre ética empresarial y éxito corporativo. Por lo tanto, la ética empresarial conlleva los siguientes beneficios:

•    Gestión. Los valores son cada vez más relevantes a la hora de definir proyectos empresariales y están cada vez más arraigados en la gestión de las compañías.
•    Mejor toma de decisiones. La ética empresarial ayuda a los directivos a adoptar mejores decisiones, pues al tener en cuenta su impacto en todos los grupos de interés, serán bien recibidas y reforzarán la confianza y respeto hacia la organización.
•   Consecución de objetivos. El 83% de los profesionales cree que los valores corporativos son fundamentales para conseguir las metas de la compañía.
•     Atracción del talento. Uno de los pilares clave en el ámbito empresarial actual es la atracción y retención de los mejores profesionales. Pues bien, las nuevas generaciones dan mayor importancia a la ética profesional.
•    Desempeño laboral. El código ético de una empresa tienen un gran efecto en el desempeño del trabajo y la productividad de la plantilla.
•      Fidelización de los consumidores. Siete de cada diez consumidores recomendarían aquellas empresas por los valores que dirigen su actividad.
•    Rentabilidad. Existe una relación directa entre la ética empresarial y el éxito económico de las organizaciones.

         6.  Empresas Éticas

     
     Triodos Bank definió desde su creación en 1980 un camino propio: financiar únicamente iniciativas con valor social, cultural, ambiental y ético. Es por ello que la entidad se identifica con los actuales Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Referencias

Gonzales Paucar, S., Izaguirre Mejia, R., & Vilca Cruzado, P. (14 de julio de 2012). Ética Empresarial.

M. Elegido, J. (22 de mayo de 2018). Principios fundamentales de la ética en las empresas. Obtenido de https://www.carlosllanocatedra.org/blog-management/principios-fundamentales-de-la-etica-en-las-empresas

Management, E. E. (18 de mayo de 2018). Escuela Europea Management. Obtenido de Escuela Europea Management: http://www.escuelamanagement.eu/direccion-general-2/la-etica-empresarial-7-razones-apostar-los-valores